顧客が太陽光パネル会社とローン会社を裁判所で追及

ピンク・エナジー、複数の金融業者を集団訴訟で指名

著者: ジュリー・ミレット

投稿日: 2023 年 6 月 5 日 / 午後 5:58 EDT

更新日: 2023 年 6 月 6 日 / 03:09 AM EDT

バージニア州ハンプトン・ローズ（ウェイビー） – 今はなき住宅に関わる住宅所有者には希望があるかもしれないソーラーパネル会社。

10 オン・ユア・サイドはピンクのエネルギーを調査する 、以前はPower Home Solarとして知られていた会社で1年以上。 現在、同社の顧客数十名が集団訴訟に参加している。彼らは誤解されたと主張する欠陥のあるソーラーパネルシステムを販売することになった営業担当者や会社の代表者によるものです。 この訴訟ではピンク・エナジーだけでなく、太陽光パネル・システムに融資しているローン会社も被告として挙げられている。

デボラ・ピーターズもそうした顧客の 1 人です。 彼女は、同社での経験は最初からイライラしていたと語った。

「彼らが（システムを設置するために）出てくるたびに、彼らが歩き回って散らかし、私の屋根に損害を与えた以外は、何も行われなかったそうです」とピーターズ氏は語った。

顧客からの苦情と世間の厳しい監視のさなか、ピンク・エナジーは昨年9月に破産を申請した。 ピーターズさんによると、現在、彼女は自分のシステムの代金 86,000 ドルを金融会社に支払わなければならないが、彼女はそれが機能しないと言っている。 ピンク・エナジーは現在廃業しており、顧客サービスを頼れるところがないと彼女は言う。

「このように私たちの信用を台無しにしたくないので、私たちは請求書を払っていますが、パネルは私たちが約束したことをしてくれません」と彼女は言いました。

10 On Your Side は、ソーラー パネルを使用すると電気代が削減されるか、さらにはなくなると言われたと主張する複数の顧客と話をしました。 しかし、ほとんどの人にとって、そうではありませんでした。

「被害に遭った人の数は圧倒的だ」と消費者訴訟アソシエイツのトム・ドモノスケ氏は語った。同社はピンク・エナジーだけでなく、顧客にシステムの代金を請求している金融会社に対する告発を主導している。

訴訟ではピンク・エナジーの販売戦略は「おとり商法」だとしている。

「標準的なセールストークは、販売されているシステムの効率と有効性について消費者を誤解させ、連邦太陽光発電税額控除が消費者に一括で戻ってくる保証されたリベートであると誤って伝え、ドル相当の利益の額を誤って伝えた」消費者に」と訴訟では主張している。

ドモノスケ氏は、ローン会社との契約にある条項（請求および弁護条項）を指摘し、これにより顧客にいくらかの救済措置が与えられると述べた。

「毎月、誰に送金しなければならないとしても、彼らは、私がパワー・ホームとピンク・エナジーに対して主張している請求には責任を負わなければならない、と言うことができます。そして、それは契約書に正しく記載されています。つまり、彼らは自分たちの請求を主張することができ、さらにはその信用義務を負う者に対する支払いに対する防御策です」と彼は述べた。

もしあなたがピンク・エナジーによって不当な扱いを受けており、ある会社との信用契約に行き詰まっていると感じたら、ドモノスケ氏はこうすべきだと言っています：あなたに起こったことを手紙に文書化して、ローンの支払い先の会社に送りましょう。

「彼らも『この問題を解決してほしい』と主張する必要がある。 そしてそれは金融会社の選択になるだろう」と彼は語った。 「彼らが契約を遵守するかどうかにかかわらず、契約は非常に明確であり、間違いのないものです。消費者のすべての請求は契約の所有者に向けられます。

「さて、その所有者が正しいことをするつもりかどうか。正しいこととは、契約の文言にただ従うという合法的なことを意味しており、消費者が所有者にそうするよう求めた場合にのみ行われる。」

昨年、バージニア州のジェイソン・ミヤレス司法長官は複数の州の司法長官に加わり、同社から太陽光パネルの購入資金を提供した顧客へのローン支払いと利息の発生を停止するようローン会社に要請した。ピンクのエネルギー 。 ミヤレス氏は、ディビデンド・ソーラー・ファイナンス、グッドリープ、クロス・リバーバンク、サンライト・ファイナンシャル、ソーラー・モザイクに対し、請求停止を求める他の8人の司法長官からなる連合に加わった。

「多くのバージニア人は、ピンク・エナジー社の突然の倒産に不意を突かれた。その結果、影響を受けた消費者は、電気代に加えて、効果のない、あるいは使えないソーラーパネルへのローンの支払いに追われている。この連合に参加することで、私たちは負担を軽減しようとしている」状況を積極的に調査しながら、バージニア州民の財布に問題がある」とミヤレス氏は語った。

ピンク・エナジーは現在、バージニア州とノースカロライナ州で調査を受けている。 両当局は進行中の捜査についてコメントできなかった。

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